为进一步深化政务服务“以民为本、服务至上”理念，大力弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风，和谐路社区秉承“政策找人、服务上门”的工作思路，转理念、转作风、转方式，变“人找政策”为“政策找人”，变“被动审批”为“主动服务”，以优质高效的服务更好地满足群众需求。    “感谢你们的关心和帮助，虽然只有993元，但是这对我们家来说真是雪中送炭……”6月2日，家住盛景华都小区的仝师傅来到和谐路社区领取了自己的低保证，有了社区的帮助，让他心里倍感温暖。    仝师傅原在宝鸡宝光电器公司工作，2014年12月因身体不适，检查确诊为尿毒症，2015年6月不幸由于车祸，导致大脑出血，左腿粉碎性骨折，无法正常工作，2015年办理残疾证四级，7月又被原公司解聘，加之每周肾脏透析，前后花费了20余万元，原本的一切更是雪上加霜，积蓄花完，负债生活，因一直单身，加之身体需要人照料，紧靠78岁老母亲微博的退休金维持生活及医药费和照料。因为母亲患有高血压、心脏病，加之仝昕本人病情严重，每周需要透析2-3次，吃药，住院生活，经济压力巨大，生活陷入困境。    得知仝师傅的家庭情况后，和谐路社区将他纳入了社区困难帮扶群众名单。2023年2月开始，社区副主任王红萍、社区工作人员赵玲娟多次前往家中了解情况、帮其准备证明材料、前往医院打印医疗费用清单、为他申请了低保，并积极协调马营镇社会事务办为其办理手续。终于在2023年5月成功办理低保证。社区的贴心服务，确保了政府惠民政策落到实处，让他们一家人感受到了党和政府的温暖。   “民之所忧我必念之，民之所盼我必行之”。今后，和谐路社区将以便民利民为宗旨，不断探索为民服务新方法，以群众利益无小事的思想为准绳，扎实推进“政策找人、服务上门”的工作理念，提升服务水平，尽心竭力地为群众办实事、办好事，着力打通服务群众“最后一公里”，不断提升群众的获得感、幸福感。