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解疙瘩 化纠纷 调矛盾 ——这个社区有群“爱管闲事”的调解员
工作动态
2025-03-25 16:27
姜河社区
社区和谐是构建美好生活的基石,桥南街道姜河社区坚持发展新时代“枫桥经验”,充分发挥人民调解的积极作用,秉持发现矛盾,立即处理原则,力争大事化小、小事化了,维护好社区的和谐稳定。
1月初,社区接到一起房屋漏水纠纷,家住姜河二区14栋1单元居民金先生因房屋漏水修缮事宜与物业公司、旧城公司等方面存在意见分歧,矛盾有逐渐扩大化趋势,涉事当事人自己已不能解决,遂向社区反映,请求社区出面调解。社区接到反映后立即联系物业人员到现场查看,实地了解漏水原因,确定金先生反映情况属实。经社区工作人员的多方协调、耐心调解,由旧城公司对屋顶漏水进行维修处理,问题得到了圆满解决。金先生与物业之间的矛盾也得到化解,彻底消除该隐患。
“有问题,找社区!”这句话成了大家的共识。姜河社区积极深化多元共治,推进诉源治理,打造了“石榴籽”调解室,顺利化解了幼儿园意外受伤、老旧小区天然气改造、城南人家小区外停车场常年无人管理等难题,全力解决百姓身边的操心事、烦心事、揪心事,为辖区居民提供了更加优质、高效、便民的服务,进一步为社区和谐稳定、平安社区创建添砖加瓦。
姜河社区
2025-03-25


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