9月19日上午，姜谭路街道宝管社区9月份四方协调监督小组照常开展月度巡查，小组成员走进正在实施老旧小区改造的宝管三区居民小区，对施工进度、施工安全、物料堆放等问题进行现场巡查，针对部分居民反馈的因老旧小区改造施工引起的房屋漏水问题进行实地入户走访，现场与施工队负责人进行协商，及时提出有效的解决方案，使老旧小区改造这项惠民工程真正惠及群众，不断提升居民的幸福感和获得感！

宝管社区“四方协调监督小组”自2023年6月成立以来，建立了社区与企业、物业和居民代表四方协调共商机制，以“月检查、月座谈、月通报、月整改”的形式，为社区居民搭建信息反馈互动平台，各方代表发现问题通过微信工作群随时曝光，物业第一时间接单并及时处理，形成责权明晰、良性循环的基层治理互动模式，促进物业管理提升服务品质。

为更好地提升“四方协调监督小组”治理效能，完善居民参与社区治理的工作平台，宝管社区充分发挥“熟人社区”作用，特聘做事公道、群众信赖的社区居民代表，担任工作小组“物业服务监督员”和“环境卫生监督员”，充分赋予社区居民参与自治的权利，发现问题及时反馈，出现苗头提前介入，以沟通解决问题，有效发挥四方协调共商机制优势，通过多方资源共同化解居民与物业之间的矛盾纠纷，逐步实现居民自我监督、自我教育、自我管理、自我服务的自治工作局面。