为切实把社保惠民政策送到群众身边，破解居民“政策看不懂、流程不清楚、办理跑弯路”的难题，近日，金陵街道机厂街社区聚焦“便民服务零距离”，开展“社保服务进万家”主题宣传活动，将养老保险、社保补贴等民生服务精准送达辖区居民手中。

活动前期，社区工作人员通过网格微信群、楼栋公告栏、等方式，提前公布活动时间与内容，重点针对老年人、灵活就业人员、新业态从业者等群体的需求，梳理政策宣传重点。活动现场，通过设立咨询台、发放宣传手册、现场答疑等形式，用通俗易懂的语言讲解居民关心的热点问题。针对为老年人详解养老保险资格认证流程、待遇领取标准及养老服务补贴申请条件；针对灵活就业人员，解读社保补贴的申报范围、材料要求及办理流程；针对企业职工和新业态从业者，普及工伤保险参保政策、工伤认定流程及待遇保障内容，同时对居民提出的社保关系转移、缴费基数调整等关心的热点疑问逐一细致解答。

此次“社保服务进万家”活动，共发放宣传资料100余份，接待咨询群众50余人次，解决实际问题10余件。下一步，金陵街道机厂街社区将持续聚焦居民需求，常态化开展社保政策宣传与便民服务活动，优化服务模式、提升服务效能，用贴心服务架起与居民的“连心桥”，切实增强居民的获得感与幸福感。