“盼了这么多年，废品站垃圾乱堆的事儿终于解决了，出门看着干净的环境，心里别提多舒坦了！”近日，圣泰小区居民望着整治后整洁有序的院子，满脸笑意，言语间满是欣慰与认可。

圣泰小区废品站垃圾堆积问题已存续十余年，垃圾占道、异味扰民、消防安全隐患等问题凸显，严重影响了居民日常生活，更是群众长期牵挂的“揪心事”。金陵街道机厂街社区坚持“民有所呼、我有所应”的服务宗旨，精准对接民生诉求，健全“居民点单、社区接单”服务机制，第一时间登记居民诉求，依托“吹哨报到”机制快速联动属地镇街，启动问题攻坚流程。

诉求反馈后，街道积极协调区交通局、区执法局等职能部门共同深入小区实地勘察垃圾堆积现状，耐心倾听居民心声，梳理问题症结，现场确定整治方案，明确整治标准、时限与责任分工，确保整治工作高效推进。整治过程中，各部门协同发力、合力攻坚，有序开展垃圾清运、场地清理等工作，全力破解这一历史遗留难题。

困扰居民十余年的废品站垃圾顽疾彻底清零，受益居民达17户，小区周边环境焕然一新，居民生活品质显著提升。下一步，金陵街道机厂街社区将持续优化民生服务工作，精准对接群众急难愁盼，以实打实的举措把实事办好，把好事办实，持续增强居民的获得感、安全感与幸福感。