为进一步让辖区居民全面了解电子社保卡的功能与申领使用方法，近日，金陵新村社区以“电子社保卡知识问答”为核心，开展了一场针对性强、实用性高的集中宣传活动，通过知识问答、现场答疑等形式，让电子社保卡的便民优势深入人心。

活动现场，社区工作人员向居民发放电子社保卡知识问答宣传页，上面清晰列出电子社保卡的定义、功能、申领流程。社区工作人员用大白话给大家讲解，电子社保卡就是实体社保卡的线上“分身”，和实体卡一一对应、功能相通，由国家人社部统一签发管理。具有社保查询、城乡居民养老保险参保登记、就业创业服务等多项功能。

针对居民最关心的申领问题，社区工作人员重点演示了微信、支付宝、“陕西社会保险”APP三大申领渠道的操作步骤，还详细介绍了“亲情服务”功能——居民可通过该功能为亲友（含未成年人）申领电子社保卡，解决了老年人、儿童操作不便的难题。同时，社区工作人员还对电子社保卡密码修改、实体卡挂失补换后电子卡的使用、多渠道授权解除关联等常见疑问逐一解答，消除居民的使用顾虑。“原来电子社保卡能办这么多事，还能帮家里老人申领，这下再也不用跑社保局查社保了！”居民魏师傅拿着宣传页，跟着工作人员的指导很快完成了电子社保卡申领。

此次宣传活动有效破解了居民对电子社保卡的认知盲区，让大家熟练掌握电子社保卡使用技巧，切实感受到数字化社保服务的便捷高效。下一步，金陵新村社区将聚焦民生需求，推动惠民政策宣传常态化、精细化，多样化，开展服务送上门活动，收集居民使用反馈，优化服务方式，让数字化民生服务惠及每一位居民。