春满高山，情系邻里。在第42个国际消费者权益日到来之际，谭家街道高山流水社区和愿景物业主办，由社区党员、退役军人、网格员、志愿者组成学雷锋队伍，联合浦发银行金融知识宣传员，3月11日上午在西区文化广场开展“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动。以趣味互动为载体、以守护安全为核心，把反诈知识、消费维权常识送到居民身边，用暖心服务筑牢社区财产安全防线，让居民在欢乐氛围中学会守护自身权益。

本次活动由社区志愿者团队统筹组织，党员志愿者带头、退役军人志愿者主动担当、网格员志愿者精准对接居民，三方力量协同配合，形成了“志愿者主导、社区物业保障、居民参与”的良好局面。社区提前谋划，明确活动流程与分工，志愿者们则各司其职、细化服务，确保活动既有序开展，又充满温情与活力。

活动现场热闹非凡，银行金融知识宣讲员围绕居民最关心的反诈、维权问题，结合真实案例拆解骗局套路，从“冒充公检法诈骗”“虚假投资理财”“网络购物陷阱”等多个方面进行讲解，语言通俗易懂、案例鲜活生动，让居民们深刻认识到消费安全与反诈防护的重要性。

为了让知识普及更接地气，创新设计互动环节。在反诈主题套圈、投壶游戏中，居民们每一次投掷都伴随着“拒绝高利诱惑”“不轻信不转账”的口号提醒，在趣味玩乐中加深记忆；知识问答环节里，党员、退役军人志愿者带头参与，网格员志愿者则一对一引导老年居民、带娃家庭积极互动，现场欢声笑语不断，原本枯燥的知识宣传变得生动有趣。不少居民参与游戏后笑着表示：“这样的活动太有意义了，既能玩游戏拿奖品，又能学到真知识，以后遇到诈骗肯定能多一份警惕！”

党员志愿者主动维护现场秩序，搀扶年迈老人参与活动，耐心解答疑问；退役军人志愿者身姿挺拔、认真负责，协助社区做好物资分发与现场保障；网格员志愿者发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，逐一向居民发放消费维权宣传手册，一对一讲解维权渠道、消费凭证留存等实用内容，针对居民提出的“网购假货如何维权”“陌生链接是否安全”等问题，逐一细致回应，精准解决居民困惑。