近日，金陵街道机厂街社区在社区便民服务大厅，为辖区符合条件的中度失能以上老年居民及其家属，开展养老服务消费补贴政策线上申请一对一指导服务。工作人员以面对面、手把手的方式，耐心协助居民完成养老服务消费补贴申请，细致解答补贴评估各类疑问，确保养老政策落实到位。

针对辖区内经专业统一评估，认定为中度、重度及完全失能的老年群体，工作人员逐一详细解读政策申请条件、补贴使用规范与操作流程，指导居民通过“民政通”精准填写个人信息、规范上传证明材料，并清晰讲解后续入户评估等全环节办理事项，最大限度减少居民跑腿次数，节省群众办事时间与精力，让老年居民真切感受到便捷、高效、贴心的政务服务。

下一步，机厂街社区将持续拓宽政策宣传渠道，通过定期入户走访、更新社区宣传栏、居民微信群实时推送等形式，广泛宣传养老服务消费补贴政策，保障政策信息传递及时、公开、透明，切实把各项惠民利民政策落实落细，不断提升辖区老年居民的生活保障感、幸福感与安全感，全力营造敬老、爱老、助老的温馨社区养老氛围。