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开展物业专项培训 强化履约与公共收益规范管理
工作动态 2026-04-13 16:40
金陵新村社区

为深入落实辖区物业服务突出问题专项整治工作要求,切实提升辖区物业服务规范化水平,近日,金陵新村社区组织辖区各物业服务企业负责人及项目管理人员,参加区住建局组织的“强化物业服务履约规范共有部分经营”专题培训。

培训紧扣当前物业领域整治重点,授课专家围绕物业服务合同履约、公共收益收支管理、共有部分经营规范、投诉快速响应、信息公示义务等核心内容。结合《民法典》及地方整治方案,以案释法讲解物业服务瑕疵认定、公共收益归属与分配、违规收费整改、设施设备维保等实务要点,明确物业企业责任边界与合规操作流程,重点强调公共收益专户管理、定期公示、专款专用等硬性要求,有效提升参训人员法律意识与风险防控能力。

培训结束后,社区第一时间前往辖区4家物业服务企业,全面传达培训精神与整治工作部署,社区要求各物业企业全面开展自查自纠,重点整改服务履约不到位、公共收益不透明、质价不符、设施维保缺位等突出问题,严格落实服务事项、收费标准、公共收益收支等信息定期公示制度,建立问题台账、限期整改闭环,切实提升服务质效。

下一步,金陵新村社区将以此次培训为契机,持续强化物业行业监管,推动物业服务从“被动应付”向“主动服务”转变,全力打造规范有序、透明高效、业主满意的居住环境,不断提升居民幸福感与获得感。

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